Возврат товара

Продукты питания надлежащего качества в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат.

Вы можете отказаться от товара в момент доставки или самовывоза, если вас что-то не устраивает в его внешнем виде или сроке годности. В этом случае наш сотрудник исключит товар из заказа и снизит сумму оплаты. Частичный отказ от весового товара не предусмотрен. Мы рекомендуем проверять качество и состав заказа до его оплаты.

При отказе от покупки частично или полностью, мы готовы принять ваш отказ в любой момент до подписания накладной о передаче товара. При отказе, пожалуйста, позвоните нам по телефону +7(903) 524-11-77.

При обнаружении несоответствия требованиям к качеству товара в течение 3 дней позвоните нам по телефону: +7(903) 524-11-77.

Возмещение денежных средств за возвращенный товар или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется на основании письменного заявления покупателя при предъявлении паспорта и кассового чека.

В случае полного или частичного отказа от покупки при онлайн оплате на сайте возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата, в течение 5 - 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).